职位描述
1.为燃气公司提供客户服务;
2.用户气量和气款监控、气费催收;
3.按甲方要求进行各类档案资料录入、整理、存档;
4.按甲方要求的填报各类票据、统计报表及上报;
5.气费争议处理、投诉处理及纠纷协调,分析投诉纠纷原因,提出改进方案并跟进落实情况,与客户沟通解决相关投诉及纠纷问题;
6.从事调度业务相关人员必须保证全天24小时值守和通讯畅通,严格执行交接班制度,主要负责生产调度指令上传下达、所辖区域减停气、恢复供气的通知衔接和安全宣传;各配气站、营业所及管道第三方施工视频监控巡回检查等工作;
7、配合开展公司及业主方临时安排的其他工作。
任职要求:
1、
2、大专及以上学历,熟悉office办公软件。
3、为人正直,性格开朗、乐观,工作细致,责任心强,善于交流,爱岗敬业,工作积极主动,有较好的团队合作意识。
4、具有较强的执行、协调能力和良好的语言表达能力,能够适应夜班工作。
工作地点

公司信息
公司介绍
重庆华欣鼎数字科技有限公司是立足服务重庆、辐射全国的以高新科教产业为核心的综合性数字科技企业。公司以大数据、云计算、5G、人工智能、VR/AR、物联网、工业互联网、区块链等前沿数字技术为主要方向,运用数字科技连接数字经济与实体经济、职业教育与实体产业,搭建校企合作,助推传统产业数字化转型升级,推动实体经济可持续发展。公司拥有一直从事大数据、人工智能、5G技术专业方向的来自著名高校的教授和专家团队,拥有大批经验丰富的职业教育学校校企教、产、研专业人才,拥有一支专业技能强、熟悉新时期职业教育学校管理和智能化市场管理的优秀团队。重庆华欣鼎数字科技有限公司,是重庆市职业教育学会理事单位、重庆市教师教育学会常务副理事长单位,注重对企业发展过程中职业人才技能要求的多维研究,对企业用人要求和标准把握精准,专注校企融合专业建设、人才培养模式的探索与开发。目前,与川渝黔桂省市区多所职业教育院校和大中型高新企业合作,向学校投资共建和科研,建立起全方位联合办学,共建专业、开发课程、教产研创、订单式人才培养、学生跟岗(顶岗)实习,并对公司、学校和企业带来了积极的发展效应。随着国家向科技工业经济、数字信息经济转型,校企合作、产教融合的人才培养模式逐步走向深入。公司为了对学校和企业持续高质量服务,不断寻求产教融合、校企合作新路径,与重庆邮电大学、重庆理工职业学院等本、专科院校达成意向性合作,依托高校优质资源,开创产教融合、校企合作新领域。公司遵循党的十九大提出“要完善职业教育和培训体系、深化产教融合、校企合作”和教育部关于《职业学校校企合作促进法》的精神,秉承“诚实创造机会,为社会创造财富”的服务宗旨,不断创新“产教融合、校企合作”模式,将企业生产技能、管理技能融入学校的教育教学过程中。重庆华欣鼎数字科技有限公司力争成为西南地区职业教育改革、企业人才培养、学生实习就业的生力军。

更新时间 5月28日



