员工关系岗

岗位职责：
1.负责制定、优化和执行员工关系管理相关的制度、流程和政策，确保符合法律法规及公司文化。
2.建立和维护良好的员工沟通渠道，定期组织员工座谈会、满意度调研等，及时了解员工诉求并推动解决。
3.处理员工投诉、纠纷和劳动争议，提供专业咨询和调解，确保问题得到公正、合规的处理。
4.协助管理层进行员工纪律管理，包括违纪行为调查、处理及后续跟进。
5.策划并实施员工关怀项目，如心理健康支持、福利优化、工作生活平衡活动等，提升员工归属感和满意度。
6.开展员工关系培训，提升管理人员的员工关系处理能力和团队管理技巧。
7.监测和分析员工关系数据，定期提交报告，为管理决策提供建议。
8.与其他HR模块协作，支持组织变革、企业文化建设和员工敬业度提升项目。
任职要求：
1.本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学等相关专业优先。
2.5年以上人力资源工作经验，其中至少3年以上员工关系或劳动争议处理经验。
3.熟悉劳动法律法规及劳动争议处理流程，具备较强的法律风险防范意识。
4.优秀的沟通协调能力和冲突解决能力，能够处理复杂敏感问题。
5.具备良好的数据分析和报告撰写能力，能通过数据洞察问题并提出解决方案。
6.具备较强的同理心和保密意识，能够赢得员工和管理层的信任。
7.有大型企业或多元化团队员工关系管理经验者优先。