会员服务岗

岗位职责
1. 安全值守与形象展示：负责幸福公社前台区域的站岗执勤，维护现场秩序，以良好的精神面貌展示公司形象，为业主及宾客提供热情的指引与咨询服务。
2. 园区巡检与风险排查：按照排班进行园区巡检，及时发现并上报安全隐患，确保设施设备正常运行，保障区域内人员及财产安全。
3. 突发事件处理：熟练运用应急预案，妥善处理各类突发事件（如设备故障、人员受伤、纠纷调解等），做好记录与上报，并协助后续改进。
4. 运营服务优化：结合日常巡查与客户反馈，主动思考并提出安全流程、服务动线、客户体验等方面的优化建议，参与跨部门协作，为社区活动、节日布置等提供安全支持与创意方案。
5. 创意参与：在保障安全的前提下，积极参与公司各类运营项目（如节日活动、社群互动、业态联动等），从安全运营角度贡献创新思路，提升整体服务品质。
2. 任职要求
1. 年龄20-30岁，身高175cm以上，165cm以上，形象气质佳。
2. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理、安全管理等相关专业优先。
3. 性格开朗，具备优秀的沟通能力和亲和力，服务意识强。
4. 责任心强，有团队协作精神，同时具备一定的创新思维和运营管理意识，乐于学习并参与跨领域工作。
工作时间
早班：7:00 - 17:00
中班：9:00 - 19:00
晚班：10:30 - 20:30
（包含站岗1小时+巡检1小时的轮换模式）
薪资待遇：上六休一，含午餐，五险一金，含加班补贴，薪资面议