更新时间 6月17日
职位描述
售后客服电话客服网络客服互联网电商
（一）基础要求
1、大专及以上学历；
2、熟悉基础办公软件操作，具备基础数据处理能力；
3、能接受倒班、加班及高强度工作节奏，服从客户和公司的双重管理；
4、具备强服务意识和责任心，沟通亲和力强，能快速处理一线突发问题。
（二）核心要求
1、1 年及以上呼叫中心现场管理经验，具备客服行业管理能力，能独立完成现场运营及员工辅导；
2、具备强执行能力，能无折扣落地甲方的各项标准和要求，注重细节和结果；
3、具备快速响应能力，对甲乙双方的指令 / 反馈做到及时对接、高效处理，不推诿、不拖延；
4、具备现场风险把控能力，能敏锐识别坐席服务、合规操作中的潜在风险，做到即时制止、及时上报；
5、具备基础数据复盘能力，能读懂呼入项目核心 KPI 数据，通过数据发现问题并制定简单整改措施； 综合以上，有3C类官网售后经验优先考虑
（三）薪资待遇
平均6000-9000，五险一金，具体面谈
1、大专及以上学历；
2、熟悉基础办公软件操作，具备基础数据处理能力；
3、能接受倒班、加班及高强度工作节奏，服从客户和公司的双重管理；
4、具备强服务意识和责任心，沟通亲和力强，能快速处理一线突发问题。
（二）核心要求
1、1 年及以上呼叫中心现场管理经验，具备客服行业管理能力，能独立完成现场运营及员工辅导；
2、具备强执行能力，能无折扣落地甲方的各项标准和要求，注重细节和结果；
3、具备快速响应能力，对甲乙双方的指令 / 反馈做到及时对接、高效处理，不推诿、不拖延；
4、具备现场风险把控能力，能敏锐识别坐席服务、合规操作中的潜在风险，做到即时制止、及时上报；
5、具备基础数据复盘能力，能读懂呼入项目核心 KPI 数据，通过数据发现问题并制定简单整改措施； 综合以上，有3C类官网售后经验优先考虑
（三）薪资待遇
平均6000-9000，五险一金，具体面谈
工作地点
岱岳区泰安市民之家四楼
公司信息
泰安泰盈信息科技有限公司
D轮及以上 · 1000-9999人 · 软件/IT服务
已审核
公司介绍
泰盈科技集团（行业内首家纳斯达克上市企业，代码：CCRC）创始于2007年，是以大数据、人工智能基础，通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升，为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省，30多个城市设立业务基地，员工数万人，服务各行业头部企业300余家，是数字中后台产业的领军者企业。核心价值观：创外包之泰，享服务之盈；愿景：做全球数字中后台产业领军者。
工商信息
企业名称 泰安泰盈信息科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 王志利
经营状态 存续
成立时间 2019-01-18
注册资本 6000万元
认证资质
营业执照信息