售后工程师

熟悉公司产品，负责售后技术，调试，安装，配合销售做项目
1.负责公司网络安全产品的售后技术支持，包括但不限于防火墙、IPS、IDPS、UTM、上网行为管理、虚拟化安全产品、SSLVPN、WAF等产品的安装、调试、配置和维护。
2.及时响应客户请求，解决网络安全产品在运行过程中出现的技术问题，提供远程或现场支持。
3.执行网络安全产品在客户现场的售前测试、安装实施及后期维护工作，确保产品
的稳定运行和功能正常
4.根据客户的具体网络环境，提供合理的产品都署安装建议和实施方案
5.对网络安全事件进行快速响应和问题排查，故障诊断和修复，保证客户网络系统的安全可靠运行。
6.参与安全事故应急响应，制定并实施补救措施，减少因安全事件带来的损失。
7.编写项目实施报告、运维投告和安全审计报告，向公司内部和客户汇报工作成果。