销售营业员

岗位职责：
1、负责直接对接客户，接收客户订单；
2、负责销售订单的下达及发货跟踪；
3、负责客户计划调整及时内部变更下单及发货跟踪；
4、负责客户退换货信息跟踪；
5、负责客户投诉的信息接口传递工作，及时处理客诉（必要时抵达客户现场），保证客户满意，提高企业信誉；
6、持续跟进客户售后服务工作、走访客户，并定期对客户信息进行更新维护；
7、负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系；
2、有销售相关工作经验者优先；
3、熟悉产品知识，能够快速掌握并准确传达产品特性；
4、积极主动，具有较强的目标导向和团队合作精神。