微海咨询成⽴于2015年，前身为海底捞⼈事部和财务部，专注于为连锁服务业提供人力资源及财税管理综合⼀体化服务。微海主要为包括餐饮、零售等1400+连锁企业提供咨询/培训(财务咨询、人力培训与培养)、SaaS软件⼯具(⼈⼒SaaS和财务SaaS)、平台服务(招聘、神秘顾客考核、外包、灵活⽤⼯)等，陪伴企业成⻓，推动中国服务业的发展和变⾰。微海嗨探，主要提供“神秘顾客”、“巡店系统”及“数据平台”服务。“神秘顾客”作为业务核⼼，主要通过收集顾客之声，为企业提供数据⽀撑，辅助管理决策，提升顾客体验，实现⾼效运营。上海嗨探信息科技有限公司，旗下有嗨探app软件，打造专业的第三方美食测评平台。来自海底捞一线门店及内部绩效部门，餐饮从业经验都在5年以上。致力于用专业的行业知识与绩效考核经验为企业提供更好的服务。