该职位已失效,看看其他机会吧

诚聘呼叫中心质检专员+8号发薪入职五险一金

6000-7000元
  • 济南天桥区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

质检客服倒班制
工作职责:
1. 根据工作量安排听取录音,依照质检标准进行评分;
2. 依照质量管理扣罚制度对业务团队进行抽检,对不符合品质要求的行为出具处罚建议;
3. 及时与业务团队进行沟通,参与员工辅导,促进坐席工作技能的提升。
任职资格:
1. 年龄在40周岁以下,大专及以上学历;
2.有呼叫中心质检专员经验优先考虑;
3.能熟练使用常用办公软件,有数据分析能力、问题归纳总结能力;
4.具备较好的服务意识和客户服务及体验相关知识,能在服务过程中
时间:排班制9-6,偶尔加班,周六周日轮休
查看全部

工作地点

山东省济南市天桥区历山北路87号裙楼4层信盟

职位发布者

孙女士/HR

立即沟通
公司Logo重庆信盟科技发展有限公司
1、2017年5月8日成立;2、主要从事呼叫中心行业,总部在重庆,规模人数全国超7000人;3、一、公司简介:重庆信盟科技发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台,使用智能催收系统和人工智能客服系统,拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系,以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域,在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力,为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。二、福利待遇:1、保险:入职签订劳动合同且购买五险一金,试用期全薪;2、假期:(1)享受国家规定的法定假期、其中包括:法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、事假、病假、年休假等;(2)工作10年内享有每年5个工作日的全薪年假,工作10年以上享有每年10个工作日的全薪年假,工作20年以上享有每年15个工作日的全薪年假;3、福利类:(1)节假日福利(2)员工生日会(3)团队活动(4)年度体检(5)各类专业培训
公司主页