电话售后客服（排班双休）

6000-7000元

北京丰台区
1-3年
大专
全职
招1人

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电话客服倒班制接受外呼电池换电业务新能源

【岗位职责】：
1、负责公司系统对电池状态进行分析和故障定位，通过现场信息、系统数据和最终测试结果，远程协助客户排除故障；
2、确认故障原因，协助维修部门进行维修，跟进后续维修反馈情况；
3、进行售后维护工作，维护客户关系。
【任职要求】：
1、大专及以上学历
2、具有较强的沟通能力、抗压能力和执行力，工作责任心强，有较强的逻辑能力；
3、工作需要致电客户，能接受外呼工作，排班制工作。

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