出口跨境电商运营专员

一、岗位职责
1.负责跨境电商平台（重点覆盖俄罗斯、中东市场）的日常运营管理，包括选品规划、商品上架、页面优化、促销活动策划与落地执行；
2.分析平台规则与流量逻辑，优化Listing，提升商品搜索排名、点击率和转化率，打造平台爆款产品矩阵；
3.协调供应链、物流、仓储等上下游环节，高效推进订单履约，保障发货与交付效率；
4.及时处理海外订单、客户咨询、售后及退换货事宜，保障店铺服务评分与用户体验；
5.运用专业工具分析店铺核心数据（销量、毛利、转化率等），定期输出数据运营报告，基于数据调整运营策略，推动店铺业绩持续增长；
6.洞察目标市场的跨境电商合规要求，包括平台规则、当地法律法规、知识产权保护等，规避合规、税务等运营风险；
7.配合团队完成平台运营相关的资源对接与协作工作，推动运营策略的高效落地，助力团队达成整体业绩目标。
二、任职要求
1.大专及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先，3年以上跨境电商平台运营经验（俄罗斯 / 中东市场运营经验尤佳），有运营过平台成功案例者优先；
2.具备优秀的选品能力，有优势工厂、供应渠道资源优先；
3.熟悉俄罗斯或中东目标市场的语言、文化及消费习惯（加分项），具备较强的跨文化沟通能力与理解能力，能精准捕捉海外市场消费需求；
4.熟练掌握Listing优化、广告投放、合规运营等核心技能，能独立操盘店铺从0到1起量；
5.具备良好的数据分析能力，能熟练运用分析工具进行数据分析，可通过数据制定并优化运营策略，具备数据落地思维；
6.具备较强的执行力与团队协作意识，能承受电商行业工作压力，适应跨境时差工作节奏。