职位描述
热情积极有上进行有经验者优先星级酒店经济型酒店民宿带薪培训全勤奖金
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应abo轮班制工作。
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应abo轮班制工作。
工作地点
哈尔滨道里区哈西万达广场阿尔滨特酒店(医大一院群力院区地铁站店)

公司信息
公司介绍
成立于2021年,致力于为拥有城市闲置资产的房产业主提供高于市场收益的资产增值方案,同时也为追求品质生活的消费者提供超值、品质、温暖、时尚的入住体验,并以持续改进的优质产品、服务与体验、为用户打造“城市中的静谧时光”。 旗下拥有暖幢轻居城宿,暖幢雅居城宿,暖幢商旅城宿,暖幢艺术城宿、暖幢民宿、恰遇城宿等住宿品牌,截至2023年5月在哈尔滨群力及哈西两个地区管理4家店房间数量达到210间,服务上万名居住用户,合作百位业主。 我们能带给你:超nice的工作氛围,自由发挥的成长空间,每一分付出都能看见回报。 期望有事业心,有责任心,有梦想的有识之士加入!
工商信息
企业名称 暖幢(哈尔滨)民宿管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 贾洁
经营状态 存续
成立时间 2021-06-04
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息

更新时间 6月27日



