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售前客服

4000-5000元
  • 大连中山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

录入普通话售前客服电商客服非销售客服倒班制
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、补充医疗保险

工作地点

大连中山区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

田女士/HR

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公司Logo大连新景网络科技有限公司
公司简介及业务场景高效率、低成本的软件测试管理平台。Web和app自动化测试平台是基于先进化测试方案,对企业的核心业务流程进行预控和预警,通过定制完备的事前、事大连新景网络科技有限公司成立于2021年6月,位于大连高新园区,经营范围包括:网络技术服务、信息技术咨询服务、软件开发及测试等。程的测试管控为设计理念,以提高软件测试效率及测试质量为目标,为企业打造中及事后监控策略,进一步提升风险在线监控的自动化和智能化,帮助企业及时公司目前形成了高效专业的服务团队,兼具测试能力、开发能力及实施能力,试管理平台,web自动化测试平台,app自动化测试平台。测试管理平台以全流能为客户提供独立的第三方测试服务和一体化的测试解决方案。测试产品包括测的自动化测试框架和测试方法论,为企业提供软件测试全生命周期、全流程自动掌控风险。
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