电瓶车维修接单员

岗位内容：
1. 负责客户对接、维修预约、电瓶车检测服务工作；
2. 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
任职要求：
1. 具备一定的电瓶车维修基础知识，能完成常规维修工作；
2. 具有1年以上电瓶车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
5. 注重品质管理，对自己负责，能够承受压力和超时工作。