银行电话客服非销售（福田世茂广场）

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**-**元 查看薪资
  • 深圳 福田区
  • 1-3年
  • 大专

薪资福利

职位底薪 5000元/月
社保类型 五险一金
发薪日期 次月10日
薪资补贴 绩效奖金、交通补助、房补、全勤奖

职位描述

电话客服外呼推介银行产品客户咨询答疑跟进金融合规意识
工作职责
1. 根据银行标准化业务流程开展主动外呼，面向目标客户精准匹配并推介适配的银行类产品，同步详实记录客户意向；
2. 准确、专业解答产品规则、办理流程等相关疑问，妥善回应客户异议与反馈，持续优化客户服务体验；
3. 严格遵守外呼服务规范，按要求完成日常业务数据的整理复盘工作。
任职要求
1.大专学历，有外呼经验优先
2普通话标准流利，吐字清晰，具备良好的沟通表达能力与倾听理解能力，能快速捕捉客户核心诉求。
3. 具备较强的客户服务意识与耐心，抗压能力良好，面对客户异议能保持专业亲和的沟通态度，有目标感。
4. 能熟练操作电脑及常用办公软件，可准确完成客户信息录入与跟进台账更新，有电话客服、外呼销售、金融类客服相关经验者优先。
5. 了解基础金融服务合规要求，工作严谨细致，无不良从业记录。

工作地点

工作地点
深圳************
位置图标

公司信息

深圳市润迅数智科技有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 软件/IT服务、产业互联网平台 已审核 已审核

公司评价10条 面试经验9条
68 个在招职位

公司介绍

深圳市润迅数智科技有限公司成立于2021年6月，所属集团公司是深圳市润杨投资有限公司（2000年成立），致力于软件和信息技术服务行业，一般经营项目：软件开发、软件销售、计算机系统服务、网络技术服务、网络技术咨询等。 公司福利待遇： 1、周末双休，五险一金； 2、带薪年假、法定假日福利、午餐补助； 3、定期培训、丰富的团队建设活动等； 4、下午茶、员工生日礼物，部门聚餐； 5、年度健康体检； 6、我们努力为每一位员工创造一个快乐的工作环境！

工商信息

企业名称 深圳市润迅数智科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 吴原
经营状态 在营（开业）
成立时间 2021-06-15
注册资本 2000万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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