连锁品牌咖啡集团绩效经理

1.3-2.5万

上海浦东新区
3-5年
本科
全职
招1人

职位描述

绩效体系管理连锁零售经验数据敏感度与分析

工作职责：
1. 主导连锁咖啡品牌绩效体系的全生命周期管理，包括指标设计、目标拆解、过程跟踪与结果应用，确保与集团战略对齐。
2. 深入业务场景，结合门店运营特性（如坪效、人效、客户满意度），设计分层分类的绩效指标库，覆盖总部职能端与门店执行端。
3. 推动绩效数据的自动化采集与分析，通过BI工具输出可视化报告，为业务决策提供数据支撑。
4. 联动人力、运营、财务等部门，解决绩效落地中的跨部门协同问题，确保考核流程的公平性与可执行性。
5. 定期组织绩效复盘，优化考核机制，提升员工对绩效体系的认可度与参与度。

任职要求：
1. 本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先。
2. 拥有5年以上绩效体系搭建经验，其中2年以上连锁零售或餐饮行业经验，熟悉门店运营逻辑。具有咖啡行业经验者优先入取。
3. 精通OKR/KPI等绩效工具，具备从0到1搭建绩效体系的成功案例。
4. 具备较强的数据敏感度与分析能力，能熟练使用Excel、BI工具进行数据处理与可视化。
5. 优秀的沟通协调能力，能推动跨部门项目落地，具备较强的抗压能力与问题解决能力。