健康顾问 五险一金 不加班

岗位描述：
1，售后基础服务：高效处理客户订单咨询，使用问题等方面的售后事宜，快速响应，妥善解决，维护良好的客户体验与品牌口碑；
2，二次销售转化：基于客户购买记录，使用场景与需求痛点，精准推荐适配的配套产品，升级款或增值服务，引导客户完成二次下单，达成复购；
3，客户关系维护：协助团队建立并维护高价值客户，老客户档案，提升客户满意度与复购意愿。
4，数据与反馈：记录二次销售数据，客户需求及售后问题，定期汇总分析，同步优化服务话术与销售策略。
任职要求：
1，具备电商售后，客服相关工作经验，有售后转销售，复购运营经验者优先。
2，沟通表达能力强，服务意识佳，具备良好的同理心，耐心与抗压能力，善于把握客户心理。
3，熟悉电商平台售后规则，销售流程，具备基础的销售思维与需求挖掘能力，能与团队高效协作；4，年龄在18到50岁即可。薪资福利：
无责底薪3800，综合薪资8K-1.5W;无责底薪+岗位津贴+绩效提成+年终奖；
不定期团建；具有完善的五险一金体系。
工作时间：
8:30-18:00，中午休息一个半小时，月休六天，法定节假日带薪休息。
晋升空间大，福利待遇好。