职位描述
电气机械/电力设备
根据领导下达的服务任务，制定服务工作计划 ；
提前与客户沟通，准时到达现场并及时完成任务；
质量控制（杜绝因指导安装不到位导致的产品质量问题、对所有安装过程中的质量巡检{包括母线水平度、垂直度、螺丝紧固、杂物清理等}）；
每日上下班泛微考勤、根据服务工作计划，提交日报，汇报当日服务内容（及时将项目现场安装图片发回公司）；
与现场总包、业主做好交流沟通，杜绝争吵、谩骂等极端情绪；
及时跟服务协调员沟通，跟踪现场缺件的到货情况；
突发事件处理：针对突发事件，需全程跟踪并及时处理；
发票及时报销：当月发票在次月10日前寄回公司、遵守公司报销规定，杜绝弄虚作假；
满意度回访记录：每个项目要保证有一份满意度调查表记录归档；
现场多余物料返厂退库：及时将现场多余物料返厂退库，严惩物料丢失或转卖行为；
包安装项目安装队的工作协调：核实现场制作铜排的利用率，做好铜排收方工作；
做好现场安装指导、维护保养等培训工作，并留有培训记录签字回执；
遵守公司的各项规章制度，杜绝违规违纪行为发生；
完成领导交办的其他工作；
