更新于 3月28日

it桌面运维负责人

8000-11000元
  • 郑州二七区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

WindowsLinux技术支持HELPDESK经验问题解决能力
我们正在寻找一位专业的Helpdesk工程师,负责为公司提供高效、准确的技术支持。
工作内容:
1.通过电话、邮件、远程工具等方式为用户提供技术支持;
2.解决用户在软件、硬件、网络等方面的问题;
3.跟踪并管理用户的技术支持请求,确保问题得到及时解决;
4.编写技术支持文档和解决方案,提高用户自助解决问题的能力。
岗位要求:
1.计算机相关专业本科及以上学历;
2.至少1年以上Helpdesk或技术支持工作经验;
3.良好的沟通能力和问题解决能力;
4.熟悉Windows、Linux操作系统和常见应用软件;
5.对技术有热情,具备良好的服务意识和团队精神。

工作地点

郑州二七区河南益美云科技集团有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曹俊浪/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河南益美云科技集团有限公司
公司简介河南益美云科技集团有限公司,是一家领先的数据化互联网品牌管理集团,提供进销存、运营、仓储物流、售后服务等全链路一站式商业解决方案。以“让品牌更发光让家庭更美好”为使命,从事电商运营、电商大数据应用及跨境电商等服务。服务行业聚焦于家用电器、消费电子、健康、母婴、城市出行、酒水食品、智慧家庭等类目。是美的、小米、须眉、雅迪、荣事达、格兰仕等品牌的战略合作伙伴。现有办公面积24000余平,是京东、阿里、拼多多等主流电商渠道的重点合作商家。荣获京东“核心合作商家”和“阿里优选商家”称号。
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