更新于 2月13日

物业客服主管

5000-6000元·13薪
  • 南京浦口区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位职责:1、党员
2、协助项目经理,管理日常工作管理安排;
3、全面负责业主服务、投诉处理、对业主报修及时跟进、保证维修及 时性;
4、定期收集业主反馈,分析并提出改进措施;
5、组织开展社区活动,提升业主满意度;
6、根据公司对客服的工作要求,定期做好客服人员培训。检查工作仪容仪表、工作状态、工作质量;
7、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:1、党员,熟练操作作office办公系统;
2、具有良好的待人接物及沟通协调技巧,具有良好的服务意识及服务理念;
3、有亲和力,思维敏捷,原则性强,工作认真负责,善于沟通;
4、40周岁以下,2年及以上客服主管工作经验,熟悉物业管理流程;
5、具备较强的团队协作精神和组织协调能力。

工作地点

南京浦口区五华路/华山路(路口)

职位发布者

戈先生/管理员

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