台球厅店长

1、全面负责台球厅日常运营管理，制定并执行运营计划、排班制度，保障门店高效、有序运转，提升客户体验与门店口碑。
2、负责门店营收管理，制定营收目标、策划充值活动、赛事活动等，拓展客户资源，提升会员复购率与门店整体业绩。
3、管理门店员工（收银员、服务员、教练等），协调员工关系，打造凝聚力强的服务团队。
4、负责门店设备、卫生、安全管理，定期检查台球桌、消防设施等，及时处理设备故障，排查安全隐患，确保门店运营安全。
5、处理客户投诉与突发情况，收集客户意见建议，持续优化服务流程与运营策略；控制门店运营成本（水电、物料等），杜绝浪费。
6、维护门店周边合作关系，参与行业交流，提升门店市场竞争力；完成上级交办的其他相关工作。