【工作内容】:在线打字回复客户咨询的问题以及处理一些简单的投诉,保证客户满意度;(打字速度要求1分钟60+)
综合月薪:4-6K;
【薪资构成】:基本薪资+岗位津贴+房补+午餐补贴+晚班补贴+绩效+500新人入组奖金(仅一次)绩效范围800-2000元,绩效通过接线量,满意度、质检、解决率等进行考核.每季度调整津贴,津贴是200-800之间.
试用期6个月,薪资不打折
理论培训9天(含报到当天),入职当天开始计薪;(培训薪资约160元/日)
【工作时间】:
8小时工作制,排班,做五休二,法定正常
早班:8-17点,正常班:9-18点,天地班:9:00-13:00,16:00-20:00点,补贴50元
大天地班:9:00一12:00;17:00一22:00点,补贴80元
晚班:11-20点,补贴15元,大晚班:13-22点,补贴50元
【岗位要求】:
学历:中专及以上,不接受实习生
年龄:18-35岁之内
沟通表达尚可,普通话标准,有客服经验优先入职