岗位职责及要求:
学历要求:大专及以上学历,制冷与冷藏技术、机械设计制造及其自动化、电气
工程、自动化等相关专业优先。
岗位职责:
客户现场技术支持
负责风冷风机、散热风机在冰箱制冷系统中的安装、调试及故障排查,提
供快速响应的技术解决方案。
指导客户操作设备,解答技术问题,确保设备运行符合客户工艺要求。
定期回访客户,收集设备使用反馈,优化服务流程并挖掘潜在需求。
直流无刷风机技术支持
掌握直流无刷风机(DC Brushless Fan)的结构、工作原理及驱动控制
逻辑,能排查电机故障、散热不良等问题。
配合研发团队优化风机设计,提升设备寿命及噪音控制水平。
制冷系统技术支持
熟悉冰箱制冷循环系统(压缩机制冷、冷凝器、蒸发器等),能分析制冷
效率异常等问题。
协助客户优化风机在冰箱制冷系统的工作状态。
图纸理解与结构设计支持 能读懂冰箱制冷系统的电气原理图、机械结构图及风机安装布局图,快速
定位图纸与实际设备的对应问题。
协助研发团队进行风机结构的优化设计(如风叶形状、电机安装位置),
解决现场因结构不合理导致的制冷/散热不良、噪音过大等问题。
参与客户现场的结构适配调整(如风机与冰箱腔体的空间匹配),确保设
备安装符合设计要求。
文档与培训
编写现场服务报告、技术方案及操作手册,确保技术信息准确传递。
为客户提供产品安装和操作等问题,提升客户对于产品的运用能力。