旅行社事业部业务主管（销售）

一、销售目标与计划管理
1.承接公司年度 / 季度 / 月度销售指标，制定团队销售计划，分解目标并跟踪执行，确保营收、利润、回款等核心指标达成。2.分析新疆本地及周边旅游市场、竞品动态、客户需求，优化销售策略与定价方案，提升市场竞争力。
二、团队建设与日常管理
1.负责销售团队的招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业能力与战斗力。2.组织日常例会、业绩复盘、技能培训，规范销售流程与行为标准，打造高绩效团队。
三、客户开发与关系维护
1.开拓政企单位、兵团系统、学校、企业团建、同业旅行社、车队酒店等 B 端渠道，拓展 C 端散客与高端定制客户。2.维护核心客户与长期合作资源，定期回访、需求对接、方案定制，提升复购率与客户满意度。3.处理客户投诉、行程异常与售后问题，保障服务口碑。
四、产品推广与业务落地
1.熟悉公司旅游线路、研学、团建、会议接待、包车出行等产品体系，推动产品包装与市场推广。2.主导商务洽谈、合同签订、成本核算、订单确认，协调计调、车队、导游、酒店等资源保障行程顺利落地。
五、数据管理与汇报
1.统计销售数据、客户台账、渠道转化率、回款进度，定期提交报表与复盘报告。2.向上级汇报业绩进展、市场信息、团队状况及风险点，提供业务优化建议。
六、跨部门协同与品牌维护
1.协同公司计调、运营、财务、车队等部门，保障业务高效流转。2.维护公司品牌形象，遵守旅游行业法规与公司制度，控制经营风险。

任职资格：

1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业；持有导游证、旅行社计调资格证者优先
2. 3年以上旅行社行业工作经验，其中2年以上计调操作或导游管理经验，具备团队运营管理经验者优先；
3. 熟悉新疆及兵团旅游市场，了解自驾游、营地旅游业务特点，有“车+线”协同运营经验者优先
4.素质要求：（1）精通旅行社计调操作、导游管理、客户服务等核心运营流程，能独立处理复杂运营问题（2）具备丰富的新疆旅游资源整合能力，熟悉主要景区、酒店、交通等合作渠道

5.其他要求：男女不限，年龄：25-35岁