技术支持工程师

岗位职责

1、负责指导大项目的教育信息化整体解决方案落地后的服务运营，规划区域整体服务运营体系建设，指导区域开展系统化的服务运营工作，规划区域内人员的能力提升整体方案，提升团队人员教学及运营综合能力。
2、能结合新课标倡导下的教学理念，深刻理解公司智慧教育产品的设计理念，培训一线老师能独立、熟练掌握公司智慧教育产品的使用方法。
3、负责公司教育产品在学校的服务运营工作，包括但不限于制定并实施项目服务运营方案、教师培训方案、教研活动方案、客户定期汇报等工作内容，以达成客户的应用效果需求；并能在实践中沉淀输出服务运营经验、教学教研经验，优秀应用案例等。
4、协助开展对区域代理商/第三方服务运营工作的监管、评价及管理.

任职要求

1、本科及以上学历；
2、有3年以上教师经验或教育相关产品的服务运营项目交付相关工作经验；
3、具备较好的沟通合作、资源整合和演讲能力，善于组织协调并推动项目开展。
4、熟练使用办公软件，具备较强的信息化水平；
5、积极上进，做事踏实灵活，具备较强的学习力，能适应出差。