售后专员

1:全屋定制安装订单安装施工全过程管控,有异常问题负责对接设计师沟通更换方案。 2:定制安装完工后的售后工作推动和处理。 3:每月安装费用和售后费用审核。 4:对设计师责任,和安装原因造成的售后进行追责和对接财务扣款。 5:定期针对工地发生的问题,和安装团队、售后团队进行培训和宣贯。 6:对设计师容易犯错的问题进行收集和整理,定期和设计部沟通,避免后期再犯。 7:交付之后的正常售后的沟通对接。8：对安装完工地在规定时间内处理完并协助回收尾款。9.完成领导交代的其他任务。