任职要求:1、 熟悉微信使用、社群运营,有团购群、接龙下单、生鲜/日用品销售经验优先。
2、 性格开朗,会聊天、会互动,能活跃群气氛,有耐心。
3、 工作细心、负责,不敷衍,能按时完成订单统计。
4、 会基本手机排版、发图、发链接,有销售意识更佳。
5、 能及时看群、回复消息。
岗位内容:1、负责超市客户微信群日常运营与氛围维护,提升群内活跃度与互动性。
2、按要求拍摄、发布产品实拍图、卖点及价格,清晰介绍商品。
3、负责群内订单统计与信息核对,确保数据准确。
4、及时回复客户咨询、留言及售后问题,维护客户关系。
5、配合活动推送优惠、新品及团购信息,提高下单转化率。
6、整理每日订单并同步至仓库/发货人员,做好交接工作。