依托泰康大健康生态,为客户提供就医绿通、专家预约、转诊协调、健康关怀等服务。
不做医生,只做客户最信赖的健康服务桥梁。
工作体面、价值感强、客户基础稳,长期稳定有发展!
一、岗位职责
1. 依托泰康大健康生态网络,协助客户对接三甲医院绿通、专家预约、检查安排、住院协调、双向转诊等医疗资源。
2. 负责客户就诊流程跟进、健康咨询答疑、体检报告解读、健康福利落地。
3. 维护客户关系,提升客户体验与满意度,做客户信任、省心、靠谱的健康服务管家。
4. 配合团队完成客户服务活动、健康沙龙、资源对接等支持工作。
二、任职要求
1. 年龄25–48岁,大专及以上学历,亲和力强,善于沟通。
2. 有服务意识、耐心、责任心,喜欢与人打交道。
3. 有医疗、体检、护理、客服、高端服务、社群运营等经验优先。
4. 学习能力强,愿意了解健康服务流程与资源对接逻辑。
5. 品行端正,无不良从业记录,认同长期稳定发展。
三、职业亮点
1. 不是做医生,是做客户最需要的“就医桥梁”
解决全家最痛的痛点:看病难、挂号难、找专家难、流程复杂。
2. 依托泰康强大医疗网络,不用自己找资源
你只负责对接、协调、服务,平台自带绿通、专家、体检、转诊等成熟资源。
3. 工作体面、有温度、高价值
帮客户解决真正的急事难事,客户信任度极高,职业受人尊重。
4. 客户基础好,不用从零开发
主要服务已成交客户,关系更稳、更容易做出口碑与复购。
5. 长期稳定、越做越轻松
服务越久,客户越信任,收入可持续,越老越吃香。