商业运营主管

岗位职责：
1、负责营运期续签租赁合同及租赁补充协议的签订；
2、负责完成全口径收入达成、能源费收缴，保障经营指标达成；
3、负责检查监督服务人员的服务规范及工作情况、项目环境卫生、消防安全及公共设施的运行；
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；
5、负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制，把控装修进度，确保商，户按时开业，保障经营指标达成；
6、商户信息收集并反馈，建立商户信息台账，组织维护一对一服务微信及时反馈群内信息，跟踪落实商户报修、咨询、投诉等服务需求；确保及时跟踪处理和回访；
7、协助招商沟通商家进场、撤场、费用缴纳及预警调整工作；
8、协助品牌商户进行品牌推广工作；
9，协助处理现场突发事件；
10、跟进组内成员工作进度情况，把控时间节点；完成上级交办的其他事项。
任职要求：
1、学历专业：专科及以上；
2、工作阅历：3年以上营运工作经验；1年以上超3万㎡商业项目营运主管工作经历，头部商业地产（中粮、华润、龙湖、万达、吾悦等）履历背景优先；
3、能力业绩：熟练掌握办公软件和CAD，具有较好的执行力、团队协作力，良好的沟通谈判能力；熟悉营运工作全流程管控，从前期工程条件对接、装修进场、整体进度管控、环境品质、安全管理、开业活动落地执行、租金收缴等；
4、性格思维：性格沉稳、关注细节、理性分析、抗压性强。
工作时间：
做五休二，9：00-17：30