前台接待

受第三方服务公司委托，招聘前台接待岗位：
一、岗位职责
1. 负责来访宾客、学员及家长的接待、登记、引导，维护艺术中心形象窗口；
2. 接听咨询电话、线上咨询，解答课程、活动、报名等问题，做好信息记录与转达；
3. 协助完成报名登记、收费核对、票据开具、学员签到等教务与收银工作；
4. 维护前台、大厅、休息区环境整洁，管理宣传物料、办公用品与物资；
5. 配合活动执行、现场引导、客户服务与数据统计，提升服务体验；
6. 完成上级安排的行政、接待及其他日常事务。
二、任职要求
1. 形象气质佳、亲和力强，普通话标准，沟通礼貌耐心；
2. 大专及以上学历优先，有前台、教务、客服、接待经验优先；
3. 熟练使用Office办公软件，会基础收银与登记流程；
4. 细心严谨、责任心强，服务意识好，能妥善处理现场问题；
5. 热爱艺术与教育行业，工作积极主动，稳定性强。
试用期一个月，与第三方签订劳动合同。