公司运营总监

岗位职责
1. 战略落地与经营管理：全面统筹公司技术服务、人才发展、青少年科创三大业务线的整体运营，制定年度经营战略、市场目标与营收计划，对公司整体经营业绩负责。
2. 业务体系搭建：建立并优化三大业务线的标准化运营体系，包括企业客户服务流程、人才发展项目交付体系、科创项目执行规范，提升全链路运营效率。
3. 市场拓展与渠道管理：负责公司整体市场推广与品牌建设，搭建线上线下一体化的市场渠道。包括行业内容营销、政企客户对接、校企合作渠道拓展、异业资源整合及生态伙伴关系维护。
4. 项目策划与执行：主导策划并落地公司各类标杆项目，如汽车设计技术研讨会、工业软件应用实战营、青少年汽车科创挑战赛、企业定制化技术赋能项目等，提升品牌影响力与市场占有率。
5. 团队建设与管理：负责运营中心、市场中心及交付支持团队的搭建、培训与绩效管理，建立高效的激励机制，打造具备强执行力与市场开拓能力的核心团队。
6. 数据驱动与优化：建立完善的运营数据监控体系，重点关注客户转化率、项目交付周期、服务满意度、业务营收及利润率等核心指标，定期复盘并驱动业务策略迭代。
7. 跨部门协同：深度协同技术研发部、项目交付部，共同优化技术服务方案、人才发展课程体系、科创产品内容，确保产品竞争力与客户服务体验。
8. 行业趋势与风险管理：持续关注新能源汽车产业、工业软件应用、科技创新教育等领域的政策导向与市场趋势，前瞻性地推动业务创新与模式升级。
三、 任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，汽车工程、工业设计、工商管理、市场营销或相关理工科专业优先。
2. 经验背景：拥有3年以上科技类企业或高端服务业运营管理经验，具备多业务线统筹管理经验者优先；有汽车产业、工业软件、职业教育或科创项目运营背景者优先。
3. 业务能力：具备成熟的市场拓展、项目策划与商务谈判能力，擅长从0到1搭建业务运营体系，具备强烈的结果导向意识。
4. 行业认知：对汽车设计行业、工业软件应用（如CATIA）或青少年科技创新教育有一定了解，具备整合行业资源的能力。
5. 综合素养：具备出色的领导力、跨部门沟通协调能力与抗压能力，能够带领团队在复杂环境下达成经营目标。
6. 数据思维：具备敏锐的商业洞察与数据分析能力，能够通过数据发现问题并制定有效的优化方案。
四、 核心胜任力
1. 多业务操盘能力：兼顾B端技术服务与C端人才发展项目的复合运营能力。
2. 市场增长能力：具备大客户开发、渠道建设及品牌塑造的综合能力。
3. 体系化管理能力：擅长流程优化、团队管理与项目交付的全流程管控。
4. 行业生态认知：深刻理解汽车产业升级与科技创新教育的融合发展趋势。