工作职责:
1. 负责线下客户的日常维护与接待工作,建立并维护良好的客户合作关系。
2. 完成文件合同的起草、审核与签订流程,确保文档的规范性与完整性。
3. 运用AI工具优化日常工作流程,提升信息处理与客户响应效率。
4. 主动跟进客户需求,协调内部资源解决问题,推动服务闭环。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与共情力,能精准把握客户需求。
2. 熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT),并掌握主流AI工具(如ChatGPT、飞书AI等)的应用。
3. 工作主动细致,抗压能力强,能高效处理多线程任务。
4. 具备服务意识与团队协作精神,能快速融入工作环境。
5.环境工程专业、化验实验、有招投标、出口业务经验者优先