职位描述
1. 全面负责门诊日常经营管理，制定并落地运营策略，把控服务质量与运营效率，确保业务稳定开展。
2. 统筹团队管理，包括人员培训、绩效考核等，带领团队达成业务目标，提升团队专业服务能力。
3. 主导门诊线上、线下运营工作，涵盖线上平台推广、客户引流、线上咨询回复及客户关系维护，扩大客源与品牌影响力。
4. 负责现场服务管理，及时响应客户需求，处理客户反馈与突发问题，保障客户就医体验；协调内部医疗资源与外部合作关系，确保门诊运营顺畅。
5. 定期复盘运营数据，优化运营方案与服务流程，推动门诊经营业绩持续提升。
任职要求
1. 行业经验：有医疗相关从业背景优先考虑，熟悉医疗门诊运营全流程者优先，拥有丰富的医师资源。
2. 能力要求：拥有较强领导力，能有效统筹团队、激发团队积极性，推动目标达成；
3.认同医疗服务理念，愿意长期深耕医疗健康领域，具备主动学习意识，能适应行业发展需求。
工作地点
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 医药制造
已审核
公司介绍
哈尔滨田美药业股份有限公司坐落于松花江畔的北国名城哈尔滨，是国内集研发、生产为一体的专业妇科用药高新技术制药企业。涵盖临床所有妇科感染类疾病，局部用药领域。发展与贡献在公司的发展中，田美人视质量如生命，建立了严密的质量保障体系，达到全方位的规范化运作，依靠高质量、高技术含量进一步回报广大消费群体的信赖。强大的研发科技人才，将不断开发、研制新型的高新技术产品，造福女性，为女性的健康服务。田美人立志服务女性健康、改善新时代女性生活质量。并用药业生产的严格标准来要求自己的品行，追求高尚、淳朴、真诚和具有责任感的美德，力求以智慧和创新服务于企业、服务于家庭、服务于社会。管理机制品质及现场管理对于任何企业都极为重要，田美药业正是本着务实的态度，采用源于日本的“5S”管理机制，总结了众多优秀企业管理经验，按照5S推行的步骤，针对各个环节常见的、容易出现的问题，结合具体实例，运用图表，逐一分析并提出可行的对应措施，使企业管理形成了一套全面的管理规范，不断提高工作质量和效率，为企业打下坚实的管理基础，从而提升企业形象及竞争力，使业务蒸蒸日上，拓展出自己的一片天空。科研开发田美药业科研中心，汇聚中、美、德三个国家精英组成的专业研发团队。（核心团队包括中科院院士3人、博士9人、硕士21人。）本着以人为本的精神，以开发世界领先的全新理念的妇科产品为宗旨，研发出多种拥有自主知识产权的妇科治疗药品及保健品。田美的大部分产品和改进都由内部研发完成，田美药业已拥有3项国际专利、80余项国内专利技术成果。同时企业也很重视与国内外著名的科研院所如美国赛美生物研究院、德国波恩大学医学院、哈尔滨天工科学院等科研院校建立紧密的合作关系，并与中国医学科学院蓝邦生物医学工程研发中心共同开发新产品达成战略合作关系，使新产品开发始终保持国内妇科研发项目在最高水准，并有效地针对目标市场，使田美药业新产品长期保持国内领先水平。