岗位职责:
1. 客户开发与转化
接待到访客户,完成需求初筛,对接线上/线下引流渠道,推动线索到诊转化。
2. 咨询销售
挖掘客户需求、动机与顾虑,匹配治疗方案,传递服务价值,化解价格异议,促成签单,联动医师团队,提供联合解决方案。
3. 客户运营
建立健康档案,定期回访,推动续费与升级,维护VIP客户,提升生命周期价值
设计转介绍机制,促进裂变。
4. 数据反馈
跟进成交数据,复盘转化漏斗,收集客户反馈与竞品动态,协助服务优化。
三、任职要求
经验:1-3年医美/高端体检/母婴/妇科门诊等行业销售经验优先
专业:具备基础妇科/儿科健康知识,学习能力强
技能:擅长顾问式销售,有高客单价成交经验
素质:亲和力强,服务意识佳,抗压能力强
上班时间:9:00-18:00
工作地点:重庆市两江新区恒大山水城、重庆市渝北区中渝广场