400-885-9898
职位描述
客户迎接与引导电话咨询处理客诉处理
工作职责
1. 负责门店入口处的客户迎接与引导，主动提供问候与座位安排服务。
2. 接听客户咨询电话，准确记录需求并及时转接至对应岗位。
3. 协助处理简单客诉，维护现场秩序，确保服务流程顺畅。
4. 配合门店运营需求，完成排班内的其他辅助性工作。
任职要求
1. 形象气质良好，具备亲和力与主动服务意识。
2. 沟通表达清晰，能快速理解并响应客户需求。
3. 能适应排班制工作（10:00-22:00区间内排班，工作9小时）及做六休一的作息安排。
4. 有餐饮、零售或服务行业经验者优先。
补充说明
1. 薪资范围：月薪5000+
2. 排班信息：10:00-22:00区间内排班（工作9小时，含休息3小时），做六休一
1. 负责门店入口处的客户迎接与引导，主动提供问候与座位安排服务。
2. 接听客户咨询电话，准确记录需求并及时转接至对应岗位。
3. 协助处理简单客诉，维护现场秩序，确保服务流程顺畅。
4. 配合门店运营需求，完成排班内的其他辅助性工作。
任职要求
1. 形象气质良好，具备亲和力与主动服务意识。
2. 沟通表达清晰，能快速理解并响应客户需求。
3. 能适应排班制工作（10:00-22:00区间内排班，工作9小时）及做六休一的作息安排。
4. 有餐饮、零售或服务行业经验者优先。
补充说明
1. 薪资范围：月薪5000+
2. 排班信息：10:00-22:00区间内排班（工作9小时，含休息3小时），做六休一
工作地点
普陀区一绪に寿喜烧放题(上海环宇城MAX店)1
入职公司信息
- 入职公司: 上海荣新馆餐饮管理有限公司
- 公司地址: 上海长宁区上海市长宁区兴义路48号东二
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证
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职位发布者
安志成/人事经理
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