住宅物业前台（昌平）

岗位职责：
1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2）负责来访客户的接待和基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3）负责物业费的收缴工作和辅助财务的日常工作。
4）负责各类证件，如：出入证、装修许可证、动火证、高空作业证等的办理。
5）负责接待客户面访报事/投诉。
6）负责与400呼叫中心工作对接。
7）负责关注前台卫生环境。
8）负责项目基础人力行政工作，包括招聘、入离职手续办理、考勤核算、项目基础培训跟进、日常行政工作和资产管理。
10）完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1）年龄35岁以内，大专及以上学历，有1年以上住宅物业管家或前台工作经验；
2）熟练使用办公软件，数据核算能力强；
3）沟通能力强，执行能力强，抗压能力强，亲和力好。