淘宝运营

岗位职责：
1. 负责淘宝店铺的整体运营，包括但不限于商品上下架、标题优化、详情页策划、活动报名与执行，提升店铺流量、转化率及销售额。
2. 深入研究淘宝平台规则及搜索排名机制，优化店铺SEO，提升商品自然搜索排名，获取更多免费流量。
3. 熟练运用淘宝直通车、钻展、超级推荐等付费推广工具，制定并执行推广方案，监控推广效果，控制ROI，实现投入产出比最大化。
4. 负责店铺各类营销活动的策划与实施，如平台大促（618、双11等）、店铺日常活动、节日营销等，提升活动参与度和销售额。
5. 分析店铺运营数据（流量、访客、转化、客单价、DSR等），定期出具运营分析报告，根据数据反馈及时调整运营策略。
6. 维护客户关系，提升客户满意度和复购率，处理店铺日常客服问题及售后纠纷，确保店铺好评率和DSR评分。
7. 关注行业动态、竞争对手情况及平台最新政策，及时调整店铺运营方向，保持店铺竞争力。
8. 配合设计团队完成商品主图、详情页等视觉素材的策划与优化，提升商品吸引力。
任职要求：
1. 学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 经验要求：2年以上淘宝/天猫店铺独立运营经验，有成功打造爆款或提升店铺销售额的案例者优先；熟悉电脑、网络安全、音视频等类目者优先。
3. 技能要求：
o 精通淘宝平台运营规则、搜索优化（标题、关键词、主图、详情页）、活动玩法及推广工具（直通车、钻展、超级推荐等）的操作与优化。
o 具备良好的数据分析能力，能熟练使用生意参谋、商智等数据分析工具，从数据中发现问题并提出解决方案。
o 具备优秀的市场洞察力和营销策划能力，能独立策划并执行店铺各类促销活动。
o 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），会使用PS等作图软件者加分。
4. 素质要求：
o 对电商行业有浓厚兴趣，工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力。
o 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及逻辑思维能力。
o 学习能力强，能快速适应平台规则及市场变化。
o 有较强的目标感和结果导向，追求业绩达成。
福利待遇：
1. 薪资待遇：面议（底薪+高提成+绩效奖金），能力优秀者薪资可上浮。
2. 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、定期团建、下午茶等。
3. 职业发展：完善的岗前培训、在职技能提升培训、清晰的职业晋升通道。
4. 工作环境：舒适的办公环境，年轻有活力的团队氛围。