医药电商运营专员

加入我们，以专业驱动增长，深耕医药电商核心领域！
我们聚焦京东、天猫、拼多多、美团等主流平台医药店铺运营，深耕药品线上流通与用户服务，现诚邀具备实战能力的运营专员加入，牵头核心运营工作，助力店铺业绩突破，兼顾高效工作与个人成长。
一、岗位职责
1.多平台店铺独立运营：独立负责核心平台药店账号全流程运营，包括药品上下架、规格校准、库存动态管控与预警、价格体系搭建及活动价优化，严格把控合规性，规避运营违规风险，保障店铺高效运转。
2.运营策略制定与落地：结合平台规则、行业趋势及店铺数据，协助运营经理制定推广计划、品类优化、用户转化等核心策略，牵头执行落地，全程跟踪活动效果，复盘数据并迭代优化策略，持续提升店铺流量、点击率、转化率及销售额。
3.核心数据深度分析：定期收集整理各平台核心数据（流量、转化、客单价、库存周转、复购率等），开展深度分析并输出完整报告，提炼运营痛点与机会点，为策略调整、库存补货、价格优化及新品布局提供精准数据支撑。
4.跨部门协同与问题解决：主导对接线下药店，协调备货、配送时效及异常订单处理，维护物流评分稳定；联动客服售后部门，优化用户咨询、纠纷及投诉处理流程，提升用户满意度与复购率，推动跨部门高效协作。
5.合规运营与团队支撑：负责梳理药品运营相关资质文件，确保店铺上架药品及运营行为合规；协助带教运营助理，分享运营经验，配合团队完成整体运营目标。
二、任职要求
1.行业经验：1-2年及以上医药电商运营经验，熟悉京东、天猫、美团/拼多多医药店铺运营规则者优先，能独立完成店铺日常运营及活动执行。
2.专业能力：具备扎实的数据分析能力，熟练使用Excel（数据透视表、函数、图表制作），能通过数据挖掘运营优化方向；了解医药行业合规要求，熟悉药品线上运营流程。
3.协同与执行：具备优秀的跨部门沟通能力、问题解决能力及执行力，能独立应对运营过程中的常规问题，高效推进工作落地；具备较强的责任心与抗压能力，严格把控运营细节。
4.学历与专业：专科及以上学历，医药学、电子商务、市场营销等相关专业优先，对医药电商行业有浓厚兴趣，愿意长期深耕。
5.加分项：有成功的平台活动策划、流量提升或销售额增长案例；熟悉医药电商广告投放、用户运营技巧者优先。
三、我们提供
1.薪资待遇：4000元-5000元/月（店铺业绩提成+绩效奖金+五险），收入与店铺流量、销售额、合规运营情况深度挂钩，上不封顶；试用期1个月，试用期薪资面议，根据过往运营经验可灵活调整。
2.弹性办公模式：无需打卡，自主规划每日工作时间（每日累计9小时，含2小时休息），平衡工作与生活节奏。
3.拒绝无效加班：倡导高效工作，杜绝无意义加班，保障个人休息时间，提升工作幸福感。
4.充足个人空间：周日固定单休，法定节假日全休，休息日不安排团建及工作任务，让你自由支配私人时间。
5.清晰成长路径：提供针对性专业培训与横向学习机会，拥有明确的职业晋升通道（运营专员→运营主管→运营经理），助力能力与职级同步提升。
四、你将获得
1.核心业务主导权：独立负责核心平台运营，深入掌握医药电商全流程运营逻辑，积累可复用的实战经验与行业资源。
2.能力全面提升：在策略制定、数据复盘、跨部门协同等场景中快速成长，成为具备综合能力的医药电商运营骨干。
3.优质团队氛围：与目标一致、高效协作的团队共事，无复杂内耗，聚焦业务成长，实现个人与团队共赢。