职位描述
售前客服售后客服电话客服汽车4S店/经销商
岗位职责:
1.通过现场面访、电话满意度等形式的服务回访,收集、反馈客户意见,并及时上报部门经理;
2.通过电话、企微等渠道,邀约厂家/门店提供的售后需进店维保的客户,形成预约,并预约到店。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并记录,将客户问题反馈至相关部门;
2.有汽车行业相关工作经验者优先,熟悉汽车售后流程;
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效处理客户信息;
4.具有较强的责任心和团队合作精神,能接受一定压力
1.通过现场面访、电话满意度等形式的服务回访,收集、反馈客户意见,并及时上报部门经理;
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任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并记录,将客户问题反馈至相关部门;
2.有汽车行业相关工作经验者优先,熟悉汽车售后流程;
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效处理客户信息;
4.具有较强的责任心和团队合作精神,能接受一定压力
工作地点
莲池区保定东澜睿泽汽车销售服务有限公司

工作地点

公司信息
保定东澜睿泽汽车销售服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商、汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
保定轩宇汽车集团有限公司是集汽车销售、维修保养、零配件批发与零售、信息反馈为一体的企业集团。公司成立于1989年10月,创始人梁伯平,为集团公司董事长、总经理。公司总部位于保定市朝阳北大街,占地面积9万平方米,总建筑面积7万平方米。已发展成为保定市及周边地区乃至河北省著名的品牌轿车经营企业。 在经营中,公司以用户为中心树立了“德、信、和”的经营思想;以良好的职业道德为客户服务;以科学的技术手段和细节打造精益的技术品质,赢得广大用户的信赖。 “专业品质与您共享”是集团的形象代言,以专业的精益求精的技术为用户提供高品质的服务。用“对待我们的工作要严谨,注意每一个细节”的工作理念打造我们的服务品质。 轩宇汽车集团在未来的发展中,将继续提升企业的技术水平和服务水平,为广大用户能够享受到国际一流品质的服务而做出不懈努力!
工商信息
企业名称 保定东澜睿泽汽车销售服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 梁静
经营状态 存续
成立时间 2021-10-20
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 5月7日



