人事专员和电话客服

工作职责
1. 协助搭建集团人事制度体系，优化招聘、考勤、绩效等核心管理流程，确保制度落地的合规性与可操作性。
2. 主导年度人力成本预算编制与动态监控，通过数据化分析识别成本优化空间，支撑管理层决策。
3. 负责薪酬、绩效、人员结构等核心报表的统计与校验，确保数据100%准确并按时完成内外部报送。
4. 统筹员工年度绩效考核全流程，包括方案设计、过程跟踪、结果分析及绩效档案的系统化管理。
5. 执行员工福利体系的日常运营，涵盖五险一金、商业保险的核定缴纳及福利政策的合规解读。
任职要求
1. 人力资源管理、劳动经济等相关专业，3年以上人事实操经验，熟悉医美行业用工特点者优先。
2. 精通《劳动合同法》《社会保险法》等法规，持有人力资源管理师证书，具备独立处理劳动争议的能力。
3. 具备较强的Excel数据分析能力（VLOOKUP/数据透视表），能独立完成复杂报表的制作与解读。
4. 拥有优秀的跨部门沟通协调能力，能高效推动制度落地与员工关系维护。