客服管家

负责完成各项费用的收缴工作，并达到公司规定的费用收缴率；
2.协助前台接待办理房屋装修手续，定期入户检查装修情况，纠正违章行为，并做好装修巡检记录；
3.负责及时处理客户的投诉并及时回访，定期走访业主，征询业主的意见和建议，并填写相关记录；
4.负责对空置房定期巡查，填写相关记录，协调处理巡查发现的问题；
5.负责对业主资料、租户资料等基础数据进行更新和维护，保证顾客信息更新的及时性与准确性；
6.负责社区、公司、项目各类活动开展的配合工作；
7.负责责任区每天的巡查工作，对于发现的问题及时协调其它部门处理；
8.完成上级领导交办的其他工作。
基本要求：1.年龄22岁-40岁。
2.专科及以上学历，旅游管理、酒店管理、物业管理等相关专业。
3.2年以上相关工作经验。
岗位要求：1.普通话标准。
2.具有较强的文字写作能力、沟通能力。
3.具有较强的关系协调能力。