科学仪器售后工程师

职位名称：仪器设备售后工程师（3人）
工作地点：武汉
​薪资范围：面议（12000+行业竞争力薪资+绩效奖金）
​招聘类型：全职（特殊人才可放宽要求）
【岗位职责】​​
1、仪器安装与维护：至少熟悉一类科研设备，如负责色谱（HPLC/GC）、质谱（GC-MS/LC-MS）、光谱（ICP/UV-Vis）等科学仪器的安装调试、定期维护、故障诊断与维修。
2、技术支持与培训：为客户提供仪器操作指导，编写中文/英文技术文档​（操作手册、维护指南）。定期组织客户培训会，提升用户自主操作能力。
3、建立客户设备档案，跟踪使用情况，提供预防性维护建议，收集客户需求与问题，反馈至售后或研发团队，推动服务优化。
4、备件与资源管理：实时优化服务方案，管理维修备件库存，优化备件调配流程，降低服务成本。
【任职要求】​​
学历：大专及以上，分析化学、仪器科学、机电工程等相关专业。
经验：2年+科学仪器售后或技术支持经验，至少熟悉一类科研设备，有实验室仪器操作经验（如高校、第三方检测机构）者更佳。
技能：掌握仪器硬件原理，能独立排查电路、机械、气路等故障，熟练使用万用表、示波器等工具，具备基础LabVIEW/Python能力加分。
客户服务意识：耐心细致，善于与科研人员沟通。
抗压能力：适应高频出差（30%-50%），紧急任务可快速响应。
学习能力：持续跟踪新技术，如AI辅助诊断、物联网远程维护等。
【我们提供】​​
技术路线：初级→高级→专家工程师（提供原厂认证培训）。
管理路线：可晋升为区域售后经理/项目经理。
薪资福利：底薪+绩效奖金（维修提成+客户满意度奖励），五险一金、年度体检、带薪年假、差旅补贴，节日福利、团队建设活动。
工作资源：配备专业维修工具+数字化服务平台（远程诊断支持），接触全球顶尖仪器技术，与资深工程师协作成长。
【应聘方式】​​
请发送简历至：****************（邮件标题：姓名+科学仪器售后工程师）
咨询电话： 徐老师 （工作日9:00-18:00）
为什么选择我们？​​
​行业领先：服务全国500+高校、企业实验室，覆盖分析检测、制药、环保等领域。
​技术赋能：引入AR远程指导、智能诊断系统等创新服务模式。
​团队氛围：年轻化团队，定期技术分享会，倡导“专业+高效”文化。
加入我们，用技术守护每一台科学仪器的精准运行！