职位描述
货运/物流/仓储贸易/进出口火车站/港口/汽车站/路政
岗位职责:
1、2年以上相关工作经验(进出口业务优先);
2、承接订单并录入系统(含客户系统)、监控实物流、异常处理、回单反馈、账单制作等;
3、与客户保持良好的沟通(邮件、系统、电话)做好登记、跟踪、处理;
4、在货物出现异常后第一时间维护客户并上报上级有效处理,确保客户满意度;
5、按客户KPI考核要求,按时按质完成客户指令;
6、收集客户满意度、完成月度总结及项目服务中的二次挖掘。
基本要求:
1、熟练掌握并应用office Excel、Word办公软件,具备一定的报表处理能力;
2、口齿伶俐,有较强的语言组织能力和报表处理能力;
3、责任心强、服务意识强、良好的沟通能力、工作积极主动。
1、2年以上相关工作经验(进出口业务优先);
2、承接订单并录入系统(含客户系统)、监控实物流、异常处理、回单反馈、账单制作等;
3、与客户保持良好的沟通(邮件、系统、电话)做好登记、跟踪、处理;
4、在货物出现异常后第一时间维护客户并上报上级有效处理,确保客户满意度;
5、按客户KPI考核要求,按时按质完成客户指令;
6、收集客户满意度、完成月度总结及项目服务中的二次挖掘。
基本要求:
1、熟练掌握并应用office Excel、Word办公软件,具备一定的报表处理能力;
2、口齿伶俐,有较强的语言组织能力和报表处理能力;
3、责任心强、服务意识强、良好的沟通能力、工作积极主动。
工作地点
上海青浦区e通世界科技园华隆路1777号B栋1302

工作地点

公司信息
华远供应链管理集团(上海)有限公司
未融资 · 300-499人 · 货运/物流/仓储
已审核
工商信息
企业名称 华远供应链管理集团(上海)有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 张红霞
经营状态 存续
成立时间 2017-12-22
注册资本 6000万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 4月17日

