岗位职责:
(1)负责查勘、调查和调解等工作;
(2)协助客户现场施救,处理事故善后;
(3)指导客户填写及收集索赔资料;
(4)配合业务、核保部门做好展业、风控工作;
(5)配合分公司不断完善相关制度和投诉处理流程;
(6)负责受理各渠道客户投诉,落实、协调解决相关投诉问题;
(7)完成领导交办的其他工作。
招聘条件:
(1)学历要求:本科及以上学历;
(2)年龄要求:35周岁以下;
(3)工作年限:具有1年以上查勘理赔工作经验,或虽从事其他专业工作但业绩突出;
(4)知识技能:掌握保险、农业、车辆等方面的基本知识,具有较强的合规风险意识和沟通协调能力,能够熟练使用办公软件;
(5)特别优秀的,可适当放宽条件。
福利待遇:
(1)全额缴纳五险一金,入职满一年后缴纳企业年金,带薪年休假,餐补、通讯补贴、防暑降温费、取暖费、年度体检、节日福利;
(2)上班时间:8:30—11:30,13:30—17:00,双休,法定节假日按国家规定执行。
工作地址:
天津市宝坻区南三路北侧