助教

岗位职责： 一、学员资料管理 1.负责收集学员报名资料，包括但不限于个人信息、学历证明、工作经历等，确保资料的完整性与准确性。 2.按照相关规定的模板对学员资料进行整理、录入与归档，建立清晰有序的学员信息库，方便随时查询与调用。 二、教学管理协助 1.协助培训教师做好教学管理工作，如课程安排协调、教学场地准备、教学设备调试等，保障教学活动的顺利开展。 2.记录学员的考勤情况，及时反馈学员的学习状态与问题，协助教师制定针对性的教学改进措施。 三、电话回访工作 1.定期对学员进行电话回访，了解学员对培训课程的满意度、学习过程中遇到的困难与需求。 2.认真记录学员反馈的信息，及时向相关部门与人员汇报，推动问题的解决与服务的优化。 四、项目协助工作 1.协助项目经理完成各类培训项目的相关工作，如布置考场，确保考场环境符合考试要求，考试用品准备齐全。 2.在考试过程中承担监考任务，严格执行考试纪律，维护考场秩序。 3.参与阅卷工作，按照评分标准客观公正地评定学员成绩，并协助完成成绩统计与分析。 任职要求： 教育背景：大专及以上学历，教育类、管理类相关专业优先考虑。 技能要求：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具备良好的数据整理与文档编辑能力。拥有清晰的语言表达能力与良好的沟通技巧，能够有效地与学员、教师及团队成员进行交流。具有较强的抗压能力。 个人素质： 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心与服务意识。 具备良好的团队协作精神，能够积极主动地协助他人完成工作任务。 有较强的学习能力与应变能力，能够快速适应不同的工作任务与环境变化。 岗位福利： 1.双休，节假日休息 2.入职签订劳动合同，缴纳五险