岗位职责:
1、售前支持:协助销售精准收集潜在客户需求并根据客户需求制定执行验证方案,实施产品应用培训活动,如客户端技术巡讲和代理商培训。
2、售后支持:定期进行客户回访,及时发现客户应用流程中的潜在风险点,并协调内部资源给出解决方案。
3、市场支持:参加展会、学术会议,负责市场宣传材料准备,现场支持产品操作演示、功能介绍、客户问题答疑。
4、产品支持:参与产品的编程及应用测试工作,负责产品彩页、产品说明书、技术白皮书等文件撰写。
任职资格:
1、生物、农业相关专业硕士以上学历,有丰富相关工作经验者可放宽至本科学历;
2、良好的沟通协调能力和专业文章撰写能力。