物业招商管理

岗位内容： 一、招商工作 1、 商户引进与谈判签约，负责品牌商户的挖掘、接待、带看、洽谈及合同签订.招商资料与档案管理 2、商户关系维护与服务 · 维护入驻客户的日常关系与满意度，处理日常咨询与投诉 · 负责商户进场准备、交接验收工作，组织商户进场前培训 · 组织客户活动，做好后续服务与长期合作对接 3.租金收缴与费用管理 · 负责收缴商户租金、物业费、能源费及其他相关费用 · 参与租费调整方案的制定与洽谈 4. 现场管理与品质监督 · 负责商场现场的日常运营管理，监督物业品质 · 处理突发事件，确保商场正常运营秩序 · 监督商户的店面规范、经营行为及服务标准 5. 经营分析与数据监控 · 分析商场经营状况及消费动态信息，编写商户经营情况分析报告 · 监控开业率、客流量、交易额等核心指标，制定优化方案 · 定期汇总经营数据，提出招商调整、营销活动及环境改善 6· 协助完成招商方案、推广活动的制定与执行 7· 完成领导安排的其他相关工作