实施工程师

【岗位职责】
执行软件上线后的实施运维工作，通过现场或远程支持确保系统稳定运行。
负责客户生产系统的日常维护，包括但不限于：解决系统bug、提供技术咨询和业务解答。
定期收集并整理客户反馈的问题和需求，协调研发团队进行改进，并跟踪进度直至问题解决，同时编写运维工作报告。
深入了解客户需求，撰写需求文档，并跟进开发团队完成相应功能的开发与部署。
维护良好的客户关系，提升客户满意度。
任职要求：
计算机相关专业背景，具备3-5年管理软件实施、售后运维经验，有项目管理经验者优先考虑。
精通多种中间件（如Weblogic、Tomcat等）的安装配置、优化及故障处理。
熟练掌握数据库系统（ORACLE、SQL等）的安装、配置、优化及其日常维护。
熟悉Windows、Linux等操作系统，具备基本的Linux操作能力。
了解TCP/IP网络原理，熟悉服务器周边设备的基本知识。
具备金融或财务领域大型管理软件实施经验者更佳。
工作责任心强，耐心细致，思维清晰，具有较强的学习能力和解决问题的能力。
抗压能力强，善于分析业务和技术问题，拥有优秀的沟通表达和团队协作技能。