电商售后客服

工作内容：
1. 客户退货商品质检录入；
2. 及时记录客户问题并反馈。
3. 订单核对、催付款、修改订单信息（未发货）、发票、活动差价计算、退换货流程解答等；
4. 根据客户需求，咨询快递相关问题。
职位要求：
有淘宝、京东、拼多多、唯品会、抖音等电商客服经验，为人踏实，学习力强。
工作时间1：8.00-17.00
工作时间2：16.30-24.00
公司非常注重人才发展，为您提供5A级的办公环境；办公氛围特别好；提供极有竞争力的薪酬待遇；食堂、入职即交保险、十三薪、带薪年假、下午茶、健身馆、体检、节假日礼品等完善的福利！期待专业、努力的您加入上得科技大家庭！