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职位描述
电话客服
岗位职责:
1、接听400热线,通过线上平台查询,了解并解决客户问题;
2、跨部门沟通、协调,客户问题的处理;
3、学习公司内部平台及产品政策。
任职资格:
1、大专以上学历,沟通表达力强;
2、普通话标准;
3、踏实认真的工作态度;
4、抗压能力强。
福利待遇:
1、五险一金;
2、提供住宿;
3、加班费+餐补;
4、孝老补助;
5、集团总部办公,稳定。
工作地点
济南历城区南岳广场3Block9层
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