跨境电商亚马逊运营

【岗位职责】
1、负责亚马逊平台店铺的日常运营管理，独立完成产品上架、Listing优化、订单处理及售后跟进；
2、分析市场趋势、竞争对手动态及用户需求，制定并执行推广计划，定期进行销售数据分析，确保店铺业绩稳步提升；
3、优化产品页面(包括标题、关键词、产品描述、图片等)，突出产品核心卖点与差异化优势，提高转化率与搜索排名；
4、处理客户咨询、投诉及退换货事宜，维护店铺声誉，保持高好评率和账户安全；
5、策划并实施店铺促销活动、广告投放，有效控制广告成本，提升ROI；
6、跟踪订单物流状态，协调库存管理与供应链环节，确保订单及时履约。